Unsere IT-Seminare laufen bevorzugt als "vor Ort" IT-Seminare im Hause unserer Kunden. Damit ist gewährleistet, dass ausschliesslich die Interessen des Auftraggebers massgebend sind. Zeit- und Inhaltsplanung stimmen wir mit Ihnen ab.

E-Marketing: Online- und Web-Site-Marketing professionell nutzen

Gut zu wissen:

Die bisher als Einbahnstraße ausgelegte Marketingkommunikation erfährt mit E-Marketing einen Paradigmenwechsel. Marketingkommunikation wird zum echten Dialog. Darstellungen im Web können erheblich leichter erwidert werden, sei es begeistert oder ablehnend. Mehr als heute werden Kunden und Interessenten ihre Macht erkennen und sich in Communities formieren. Die virtuellen Communities repräsentieren eine fulminante Kaufkraft - diese zu mobilisieren und für sich zu gewinnen ist Aufgabe des E-Marketing

Abgrenzung E-Marketing / klassisches Marketing

Positionierung E-Marketing im Marketingmix

Bedeutung des E-Marketing für die Unternehmenskommunikation

Businessmodelle für das E-Marketing

18 Web-Instrumente für das E-Marketing

Rechtliche Rahmenbedingungen

Fehler und Fallen im E-Marketing

Permission-Marketing

Web-Site-Marketing

Termine:

Das Seminar findet auf Anfrage als Workshop im Haus des Auftraggebers statt. Ihre Anfrage ist uns willkommen! Mailen Sie uns oder rufen Sie uns an.

Wissenschaftliche Begleitung:

Prof. Illik; Autor von "E-Commerce", Oldenbourg-Verlag.

E-Business und Electronic Commerce ist keine Modeerscheinung, sondern eine notwendige Strategie, sich im Wandel der Weltwirtschaft erfolgreich und profitabel anzupassen. Die hierfür nötigen Techniken werden hier vermittelt.
Betriebswirtschaftliche Aspekte, Marketing in elektronischen Märkten, Portale und Communities, elektronischer Einkauf, elektronischer Verkauf, Mobile Commerce, Zahlungssysteme und Sicherheitsaspekte werden ausführlich behandelt. In einem strategischen Business-Plan wird skizziert, wie mit Hilfe von Intranet, Extranet und Internet der Weg in die Zukunft gebaut wird.

Referenten:

Das Ambit Trainer Team und erfahrene E-Business-Spezialisten aus Praxis und Wissenschaft.

Know-How:

Permission Marketing (Quelle: J. Anton Illik: "E-Commerce", Oldenbourg Verlag, München, Wien, 2002): Permission Marketing ist technisch, wie auch in der Handhabung, komplexer, wie die bisher dargestellten Werbeinstrumente. Der Ansatz des Permission Marketing resultierte aus der zunehmenden Wirkungslosigkeit der Massenwerbung des klassischen Marketing. Der Begriff Permission Marketing stammt von Seth Godins, der in seinem Buch ”Permission Marketing“ auf den Paradigmenwechsel im Marketing hinweist. Besonders der Einsatz des Werbeträgers E-Mail ermöglicht hierbei ein sehr flexibles und effzientes One-to-One-Werben.

Das Wort ”Permission“ beschreibt den Grundgedanken, dass das Einverständnis der Empfänger vor dem Versenden der Nachrichten vorliegen muss. Dabei orientiert sich das Permission Marketing an den folgenden drei Prinzipien:

1. Die Botschaft ist erwartet. Die Verbraucher freuen sich drauf, PM-Mailings zu empfangen.
2. Die Botschaft ist persönlich und bezieht sich direkt auf den jeweiligen Adressaten.
3. Die Botschaft ist für den Empfänger relevant und enthält die von ihm erwarteten Neuigkeiten.

Diese Nachrichten heißen wegen dem erwarteten Neuigkeitsgehalt meist Newsletter.

Ein Newsletter kann als Traffic-Builder die Zugriffe auf die Website erhöhen sowie auch die Kundenbindung erhöhen. Letzteres wird auch Beziehungsmarketing genannt, wobei Produkt-, Preis-, Service- und Unternehmensinformationen kommuniziert werden.

Newsletter können Börsenkurse, tagesaktuelle Meldungen der Presse, Produktangebote eines Unternehmens und vieles mehr enthalten. Der Inhalt eines Newsletters wird je nach Strategie am Kunden ausgerichtet und durch die Informationen über jeden einzelnen Kunden individualisiert. So kann beispielsweise ein Nachrichten-Portal die News des Tages anhand der Konfiguration des einzelnen Kunden zusammenstellen und den eingeschriebenen Kunden ein Wetter-Portal, abhängig von seinem Wohn- oder Aufenthaltsorts, einen individualisierten Newsletter zukommen lassen.

Im Gegensatz zur Unterbrecherwerbung sind Newsletter vom Kunden gewünschte Nachrichten und erzielen hierdurch eine sehr hohe Leserate. PM-Mailings geben Konsumenten die Möglichkeit mit ihrer Aufmerksamkeit ökonomisch umzugehen, indem sie nur die News-/Werbeletter abonnieren, die sie auch interessieren. Nur eine persönliche Ansprache sowie die individualisierte Behandlung des Kunden ermöglichen es einem Anbieter, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen.

Nicht zuletzt liegt es aber am Inhalt der Nachricht, ob Sie für den Kunden qualitativ hochwertig ist oder nur einer oberflächlichen Personalisierung in der Form, aber nicht im Inhalt, entspricht.